Shela el Feb 07 19:10:50, 2011 comento:
Hola Vladimir, gracias por acordarte!
nos fue muy bien.. hermoso todo! te voy contestando las preguntas que me hacés a continuación, dale?
1- ¿Cómo estuvo el servicio de la aerolínea?
Bárbaro, hice el reclamo vía mail a AA y me llamaron el día anterior a viajar para dáecirme que no había ninguna lógica para tener menú sin gluten en unos destinos y en otros no.. así que ellos ya habían solicitado los dos vuelos que faltaban.
Y así fue: en todos los vuelos Alejo tuvo su aperitivo como los demás.. de todos modos, él prefirió comer lo que llevamos porque si bien está correcto no le resultaba rico.. más allá de eso: quedó el precedente de que debe haber apto celíacos en todos los vuelos.
2- En destino, el personal del receptivo: ¿como se manejó? tanto en los traslados como en la asistencia.
Muy bien! sobre todo en Ushuaia, donde notamos más calidez, en Calafate hubo algunas contradicciones en las sugerencias de las guías que nos confundieron, pero no es nada serio. Siempre cumplieron horarios y destinos, con muy buenas explicaciones.
3- ¿Cuénteme qué les pareció la hotelería?
Muy buena. En Ushuia se preparaon muchísimo para recibir a Alejo: formaron al personal de cocina en los cuidados para cocinar y servir sin gluten, le armaron unos desayunos impresionantes y fueron muy tolerantes con sus pedidos para cambiar los platos a la hora de
comer en el restaurante. Cap Polonio está muy bien ubicado y nos resultó muy fácil movernos desde ahí.. la habitación era amplia y cuidada lástima que no tenía vista.
En Linda Vista -Calafate- descubrí al llegar que no tenía horno -sí anafe y microondas- como yo imaginé, pero la gente del hotel que es muy amable cocinó en su horno lo que necesitaba para preparar las viandas sin gluten. La cabaña es muy bonita y cómoda, además tiene el
mejor jardín que ví en El Calafate...
4- ¿Qué fue lo que más les gusto del paquete turístico?
Las excursiones.. hermosas.
5- ¿Qué cosas fueron negativas de nuestra oferta de viaje?
Me obligan a pensar mucho.. no se me ocurre nada inmediatamente! tal vez necesitaba más información para optar entre excursiones, alquiler de auto o viajar en transporte público.. pero si lo hablamos con Carla la verdad es que no me acuerdo, todo estuvo muy bien.
6- ¿Cuales repetirían y cuales no volverían a hacer?
Creo que repetiría todo.. si se me ocurre algo para cambiar.. les aviso.
7-¿Cómo estuvo el tema de la comida para Alejo?
Como te fui contando, muy bien! si bien ninguna de las ciudades tiene infraestructura arumada desde sus respectivas secretarías de Turismo -como debería ser- pudimos dar con gente cordial y solidaria tanto en los hoteles como en los restaurantesi, e incluso en AA.. fue un viaje maravilloso para todos! si, voy a escribir algo, dame tiempo!.. les agradezco muchísimo todas las atenciones, ya les pasaré la nota y las fotos que seleccione.. sacamos miles!!
saludos,
Shela
